O mercado livre foi uma das primeiras lojas online que conseguiu impactar no mercado brasileiro. Ao longo dos anos, empresa conseguiu melhorar pontos-chave em sua segurança, para garantir que os usuários tenham confiança na aquisição de produtos. Sabemos que além de comprar em lojas oficiais, uma de suas principais atrações é comprar novos produtos para vendedores que ofereçam um preço menor. Agora é hora de um guia com dicas para aprender como vender no Mercado Livre.
Como vender no Mercado Livre – A Publicação
Para começar a vender no Mercado Livre, você só precisa descrever seu produto e colocar boas imagens. Entretanto, tem que ser muito claro com o título e a descrição do seu produto, para que qualquer pessoa possa encontrá-lo facilmente. A informação é crucial em qualquer venda.
Talvez você tenha um produto que seja desejado por muitas pessoas, mas se você não colocar as palavras corretas, será muito difícil encontrá-lo. As etapas obrigatórias fornecidas pela plataforma são as seguintes:
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Crie uma conta no Mercado Livre
A primeira coisa que temos que fazer para poder anunciar e vender no Mercado Livre é criar uma conta. O processo é simples e não leva mais que cinco minutos.
Quando estiver na página principal, vá para o canto superior direito e clique no botão “Registrar”. Preencha o formulário com seus dados reais e clique em Criar. Essa etapa é essencial para aprender como vender no Mercado Livre.
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Escolha a opção “vender”
Antes de fazer essa etapa, você deve ir até a bandeja de e-mail com a qual se registrou e verificar sua conta com a mensagem que o Mercado Livre enviou a você.
Agora que sua conta está verificada e pronta para vender, você vê a opção “Vender” logo abaixo da barra de pesquisa. Clique para começar a criar seu primeiro anúncio.
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Selecione o que você vai oferecer
Se você vende apenas um produto, tem a opção “Produtos e outros” Escolha o que corresponde e siga em frente.
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Escolha a categoria que corresponde
Depois de ter definido o que você vai oferecer, você tem que escolher a categoria e subcategoria em que o anúncio será publicado. Essa parte é muito importante porque permitirá que seus compradores em potencial encontrem facilmente sua publicação.
No caso de produtos, ao inserir o nome do produto, o Mercado Livre pode atribuir automaticamente a categoria. No entanto, também permite modificá-lo.
Depois de selecionar isso, clique no botão azul para continuar com a publicação. A categoria correta é essencial para aprender como vender no Mercado Livre.
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Descreva o produto
Essa é a parte mais importante de como vender no Mercado Livre. Aqui você tem que ser o mais específico possível para que seu produto seja fácil de encontrar e possa convencer o potencial comprador da exatidão do anúncio.
Nesta parte você colocará o título do anúncio, a descrição e as fotos do produto. As imagens devem ser de boa qualidade e mostrar claramente o produto que oferece.
Você deve sempre usar fotos reais, mas também pode complementar o anúncio com fotos oficiais do produto. Isto também se aplica a veículos e propriedades.
No caso dos serviços, apenas algumas imagens referenciais são necessárias. Você também deve indicar se o produto oferecido é novo ou usado.
Seja honesto, você não vai querer que seu comprador seja desencorajado ou tenha uma má experiência ao receber uma surpresa. Isso pode prejudicar sua reputação no Mercado Livre. Seja claro e específico para que você não tenha problemas.
Como vender no Mercado Livre – Preenchendo os dados do produto
Felizmente, o Mercado Livre já possui caixas especiais para a ficha técnica, o que é muito bom para os produtos que queremos vender.
Sendo uma figura de ação, somos solicitados por informações. Como: Fabricante, franquia, idade mínima, personagem e outros elementos como se emitisse sons ou escala.
Além disso, também é importante tirar pelo menos algumas fotos, pois é muito normal ver publicações com imagens que podem ser encontradas na internet. Algo muito importante é que o comprador possa ver as condições do produto.
Nós terminamos com o preço fixo, a quantidade de produtos que temos, o preço final e definimos se ele tem ou não uma garantia.
Depois de colocar o preço e a opção de envio aparece, o melhor é que o comprador assuma o controle, já que muitos usuários que têm uma boa reputação podem sair de graça pelo Mercado Pontos. Esse passo é importante para aprender como vender no Mercado Livre.
Envio dos pedidos
É importante fazer todos os envios pelo Mercado Envios. Isso ocorre, pois, eles são responsáveis por nos enviar o guia e monitorar o rastreamento para confirmar que tudo está em ordem.
Confira também: 20 frases de venda para você usar no seu négocio
Como vender no Mercado Livre – Custos de venda em Mercado Livre
O custo de vender seu produto dependerá do tipo de anúncio que você escolher. Existem três tipos, e um deles é gratuito, então existem dois tipos de publicação que podem ser escolhidos e incluem um custo de venda.
Os fatores que podem afetar o custo de venda são o nível de exposição do anúncio, o número de produtos publicados e a comissão para venda.
O primeiro tipo é publicação “gratuita” e não inclui nenhum custo; no entanto, tem uma duração limitada de 60 dias e um baixo nível de exposição. Ou seja, seu anúncio estará entre os últimos e, portanto, receberá menos visitas.
Os outros dois tipos são publicação “clássica” e “Premium” e eles cobram uma comissão de vendas, se você vender o produto. Aqui sua publicação será visível por tempo ilimitado.
- Na modalidade “Classic” já existe uma comissão, no nosso caso são 12% sob a venda de um produto, mas vamos ganhar mais exposição.
- Finalmente a publicação “Premium” com uma comissão de 15% para a venda, mas com a exposição máxima. Desta forma, estaremos entre as primeiras opções de busca.
Essa etapa é importante, aprender como vender no Mercado Livre é simples, mas também exige investimento.
Saber negociar pela internet
Com nossa publicação ativa, é provavelmente a mais complicada, lidando com os possíveis interessados no produto.
A menos que o nosso produto tenha um preço muito atraente, as perguntas virão rapidamente, mas no caso em que não é assim, teremos que ser pacientes e até optar por reduzir o preço pouco a pouco ao longo das semanas.
Quando recebermos as primeiras perguntas, perceberemos que as pessoas não leem as publicações, por isso será normal encontrar esses tipos de perguntas.
- É novo?
- É original?
- Está fechado?
- Que marca é?
- Quanto é o de tamanho menor?
Vamos nos concentrar na última pergunta, já que o brasileiro gosta de barganhar, mesmo pela internet, nunca haverá falta de quem quer oferecer menos. Nesse caso, teremos que avaliar se a oferta continua atendendo às nossas expectativas.
Infelizmente, também vamos conhecer pessoas que perguntam se podemos oferecer mais barato e já, no final, eles não vão nos comprar nada.
É importante que respondamos as perguntas o mais rápido possível, receberemos uma notificação por e-mail e, caso tenhamos o aplicativo instalado, poderemos responder muito mais rápido a partir daí.
Quando uma pessoa vai para a caixa de perguntas, a velocidade com que respondemos aparece, o que pode ser a chave para fazer vendas.
Na hora de vender algo, enviaremos o guia imediatamente com as informações do comprador, é aconselhável enviar o pacote o mais rápido possível.
No caso do nosso dinheiro, ele permanecerá em nossa conta do Mercado Pago, mas será congelado, não poderemos usá-lo até que o comprador receba o pacote.
No caso de o envio não sair tão rápido quanto o esperado, teremos uma “penalidade” pela empresa, onde nosso dinheiro será liberado até duas semanas depois.
Aprender como vender no Mercado Livre é apenas a primeira parte, o marketing também é essencial.
Como vender no Mercado Livre – Nunca tente bater o sistema
Na época de lançamento, o Mercado Livre ganhou uma má reputação de um site que não era confiável e muitos desses comentários vieram de vendedores que ofereceram produtos muito baratos e tudo o que eles pediram foi que pagassem fora da plataforma.
Isso causou muitas transferências bancárias em que a loja não podia fazer nada, porque os movimentos não estavam dentro da plataforma.
Esses tipos de práticas ainda existem, mas é muito fácil detectá-los. Geralmente quando uma das duas partes interessadas não quer fazer o negócio para o Mercado Livre.
Entendemos que a ideia de esperar alguns dias para que o dinheiro seja liberado não é das melhores, mas certamente é a mais segura.
A melhor coisa será sempre ter um tratamento claro e amigável. Sem a necessidade de fazer negócios no exterior, isso poderia nos dar mais problemas do que o planejado. Esse passo é importante para aprender como vender no Mercado Livre.
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Produtos para vender e como vender no Mercado Livre
No Mercado Livre você pode vender quase tudo. De pequenos produtos e serviços a imóveis e veículos. Se você tem um produto em casa que deseja publicar, basta digitar seu nome na barra de pesquisa e ver como os outros estão fazendo isso.
Se você quiser criar seu negócio no Mercado Livre, será útil explorar os produtos mais vendidos e mais procurados para saber o que você pode começar a oferecer. Você pode ir para o fundo, desdobrar o menu “Mais informações” e clique em “Tendências”.
De acordo com o país em que você está, ele mostrará os termos mais pesquisados por milhões de usuários.
Se você é um profissional, pode vender seus serviços e alcançar mais clientes em potencial. Se você tem alguma habilidade desejada por muitas pessoas e a capacidade de ensiná-la, uma boa alternativa é oferecer aulas por meio dessa plataforma.
Outra opção muito lucrativa é a venda de produtos digitais. Você pode vender formatos legais, modelos, designs, formatos de contabilidade, e-books, cursos, etc.
Se você quer ser lucrativo e ganhar dinheiro, terá que procurar o que as pessoas estão procurando. Depois de saber o que você quer vender, o próximo passo é publicá-lo.
Como vender no Mercado Livre – Determinar o preço e o tipo de venda
O Mercado Livre oferece a opção de estabelecer um preço fixo ou realizar um leilão, em que os compradores farão suas melhores ofertas. Nesta parte, indique o tipo de venda que você deseja fazer.
Você deve indicar o valor que você tem disponível e, se você escolher o leilão, o preço inicial. Outra opção para indicar aqui é o método de entrega.
Isso vai depender de você. Se você quiser oferecer o retiro pessoalmente, onde o comprador vem para levar o produto, ou se você fizer remessas. Você terá que especificar se você oferece frete grátis ou o custo é suportado pelo comprador.
Não é necessário escolher apenas uma forma de entrega, você pode selecionar ambos. Além disso, você deve selecionar os meios de pagamento. Escolha se você só aceita pagamentos pelo MercadoPago ou se o pagamento também pode ser feito pessoalmente.
O MercadoPago é o sistema de processamento de vendas e pagamentos online desenvolvido pelo Mercado Livre. Onde o pagamento é feito antecipadamente e protege o comprador.
Também oferece a possibilidade de pagar em parcelas, onde o vendedor recebe tudo em um pagamento e o comprador se beneficia.
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Escolha a exposição do anúncio
O Mercado Livre oferece a opção de aumentar a visibilidade do anúncio. Isso não é obrigatório, mas tenha em mente que, com mais exposição, você pode alcançar mais pessoas.
Os primeiros anúncios receberão mais visitas. Dessa forma, quanto mais as pessoas veem seu anúncio, mais provável é que ele seja vendido.
Esta vantagem serve em nichos de mercado muito competitivos para se destacar do resto. Ou também é válido se você quiser vender muito mais rápido.
Se você optar por ter uma exposição maior. Essa comissão, que é uma pequena porcentagem do preço total, não é cobrada até que a venda seja feita.
Ou seja, caso o produto não seja vendido, você não terá que pagar nada. Se você quiser usar essa opção, considere esse custo no preço do produto. Da mesma forma, você tem a opção de publicação gratuita.
O que você recomendaria é experimentar a opção gratuita por uma semana ou duas. Se o produto não for vendido, tente aumentar a exposição do seu anúncio.