O marketing pode ser considerado como uma ciência imprecisa. Desta forma, dependendo do campo, do público-alvo e dos objetivos a serem alcançados, as ferramentas e medidas são muito diferentes. Entretanto, para fotógrafos profissionais, o bom marketing é essencial.
Na era digital, a competição é feroz e o destaque se torna uma questão de sobrevivência. Assim sendo, para ser um bom fotógrafo, você precisa estar sempre buscando por formações.
Pensando nisso, o nosso artigo de hoje trouxe algumas dicas eficazes para atrair novos clientes no marketing para fotógrafos! Confira!
1.Crie um banco de dados de clientes
É a base do marketing! Crie um arquivo que agrupe todos os seus clientes. Para coletar esses dados, já recupere informações de seus clientes existentes.
Em seguida, integre uma página “Contato” em seu site. Com isso, assim que um possível cliente entrar em contato com você, salve-o no banco de dados.
Faça o mesmo com todas as plataformas nas quais você pode recuperar mais informações (Facebook, suas galerias on-line, entre outros). Para ser eficaz, esse arquivo deve conter pelo menos as seguintes informações: Nome, e-mail e telefone.
Então, cabe a você definir os diferentes critérios que definirão posteriormente sua comunicação e as variações de informações no seu banco de dados, podendo conter também: Se esse cliente já contratou um serviço, se já realizou um orçamento, qual valor negociado, dada do orçamento/serviço, entre outros.
Assim sendo, esse arquivo permitirá que você acompanhe a jornada de seus clientes e compreenda melhor como eles recebem e respondem aos seus esforços de comunicação.
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2.Encontre parceiros
Cada vez mais, é necessário estabelecer parceria com empresas, que oferecem produtos ou serviços diferentes, mas voltadas para o mesmo público! Desta forma, você consegue atingir um leque maior de clientes.
Por exemplo, se você está fazendo reportagens de casamento, aproxime-se de um cinegrafista, de um DJ, entre outros. Assim sendo, nada melhor que uma boa rede para avançar mais rápido e estabelecer sua marca.
3.Marketing para fotógrafos – Crie engajamento nas redes
Pode ser na sua página do Facebook, Blog, Instagram, entre outras. É muito fácil criar engajamento com seus fãs através destas mídias sociais. Comece postando regularmente conteúdo interessante para as pessoas que seguem
O compromisso nas redes sociais tem vários objetivos: Manter um contato com pessoas que já conhecem você, fazê-las querer compartilhar seu conteúdo para atrair novas pessoas para sua empresa, vender produtos ou serviços diretamente para o seu público.
4.Marketing para fotógrafos – “Mime” seus clientes
Entre seus clientes, você certamente tem pessoas que o apoiam de forma constante. Esses clientes são verdadeiros admiradores do seu trabalho, que gostam de suas fotos e que naturalmente não hesitam em falar bem sobre elas.
Desta forma, é recomendável que você desenvolva um relacionamento especial com esse tipo de cliente e estabeleça um sistema de recompensas para eles.
Por exemplo, se um cliente recomendar um amigo para realizar um trabalho com você, então ofereça para ele algum serviço de forma gratuita. Eles são importantes porque são espontâneos e especialmente sinceros! Aproveite!
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5.Marque seu nome
Outra dica totalmente fácil, mas ainda assim muito importante, se você quer ser conhecido nas redes, é marcar suas fotos com a sua logo e nome! De fato, você pode ter certeza de que, em 90% dos casos, suas fotos estarão na internet.
Desta forma, escreva seu nome nessas fotos! Nas galerias on-line, você pode definir downloads para que sua marca d’água seja encontrada nos arquivos. Esta é uma ótima maneira de evitar capturas de suas fotos, e ao mesmo tempo, deixar o seu “rastro”.
6. Marketing para fotógrafos – Escreva artigos relevantes em um blog
Claro, gerenciar um blog leva tempo e paciência. Você tem que encontrar os temas certos e publicar regularmente. Então, para ser eficaz, envie artigos sobre tópicos de interesse para seus leitores em potencial.
Por exemplo, se você tem um estúdio e quer vender fotos de retrato, escreva um artigo como: “5 dicas para ter a foto perfeita!”.
Com este tipo de publicação, você atrairá para o seu site o que se chama de prospectos qualificados, ou seja, pessoas já interessadas no assunto.
7. Peça recomendações e depoimentos
Vamos direto ao ponto: Plataformas como o Facebook e Google, por exemplo, são atualmente considerados como propagadores da nova forma de fazer o marketing boca a boca.
Desta forma, não tenha medo de ativar um espaço para comentários em sua página! Neste espaço seus clientes irão escrever sobre o seu serviço. Assim sendo, quando um novo cliente ver que há comentários, certamente ele já terá de início, mais confiança na sua credibilidade.
Podemos citar o exemplo da Amazon. Antes de fazer o pedido, você verá as opiniões de outros consumidores sobre um produto, sua entrega e sua própria experiência. Se você vir a maioria dos comentários positivos, então você decidirá comprar este produto.
Por outro lado, se você não vê qualquer tipo de opinião, você vai achar que o produto não vale a pena, e você vai para outro lugar!
Além disso, embora geralmente os clientes escrevem os comentários por conta própria, não hesite em pedir-lhes para publicar sua opinião em sua página.
Para os clientes com quem você tem um relacionamento muito bom, peça-lhes que escrevam algumas linhas que você publicará em seu site, como um testemunho.
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8.Análise de Marketing
Como primeiro passo, você precisa analisar seu ambiente, seus pontos fortes e fracos. Para isso, é necessário fazer uma série de questionamentos sobre o seu serviço, como por exemplo:
- Qual é o meu cliente ideal? Que tipo de consumidor são minhas soluções? Como eles me encontram? Entrarão em contato comigo?
- Meus clientes atuais estão satisfeitos com meus serviços e produtos? E especialmente por que razões?
- Qual é o meu valor agregado? Quais são as minhas oportunidades, meus ativos?
- Quais são meus pontos fracos?
- Como funciona o ciclo de vendas? Eu tenho períodos de baixa e alta demanda de trabalho? Quais são os períodos para descansar e energizar?
- Quais são meus objetivos?
Desta forma, esses questionamentos são importantes para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing para fotógrafos.
9.Marketing para fotógrafos – Tenha uma estratégia
Se sua análise de marketing foi feita com cuidado, todas as respostas lhe permitirão definir seu mercado-alvo, seu posicionamento e seus objetivos de marketing. Você tem em suas mãos os elementos-chave para detalhar sua estratégia de marketing para fotógrafos.
Entretanto, além dos dados obtidos pela análise, será necessário estabelecer um processo, com dois pontos principais, sendo eles:
- Eixos de Crescimento
Por exemplo, reavaliar sua política de preços ou a tipologia de clientes em potencial que você deseja contatar. Por conseguinte, será necessário especificar: Como abordá-los, encontrá-los, e quais são os seus hábitos.
- Áreas para Melhoria
Por exemplo, você pode trabalhar como apenas eventos exclusivos da classe A, oferecendo um serviço de alta qualidade, mas com uma baixa demanda. Ou pode ampliar seu público, gerando lealdade, com um perfil de cliente que permite uma demanda maior de trabalho.
Assim sendo, para estabelecer uma estratégia de marketing para fotógrafos, é importante para a sua motivação que estes objetivos sejam realistas, alcançáveis e limitados no tempo.
10.Tenha um Plano de marketing para fotógrafos
Esta não é uma tarefa complicada. Pelo contrário, é simplesmente colocar mais concretamente a sua estratégia num calendário, especificando as tarefas principais, os recursos necessários, o orçamento, etc. Aqui a dica é privilegiar a eficiência com a qualidade.
É melhor organizar três ações de marketing no ano e criar um forte impacto com grandes benefícios, em vez de querer fazer muito!
Como criar meu plano de marketing (anual)?
Primeiro, planeje as ações a serem tomadas durante o ano. Você terá uma visão global do seu calendário e você será capaz de identificar facilmente os períodos de “rush”, bem como, os períodos “vazios”.
Por exemplo, temos o que poderia ser o plano de marketing para fotógrafos de casamento: Ele identificou uma forte atividade no inverno e um verão mais calmo.
Desta farma, sua estratégia é implementar ações promocionais durante o verão. Assim sendo, em novembro, por exemplo criou sessões especiais em datas comemorativas, a fim de criar negócios nos momentos vazios.
Além disso, ele planejou atualizar toda a sua comunicação, bem como seus guias de preços na baixa temporada. Este fotógrafo também planejou um workshop antes da temporada, para aperfeiçoar seus conhecimentos.
Detalhe cada projeto de marketing
Analise cada ação planejada no plano de marketing para fotógrafos. Após isso, crie um relatório detalhado, podendo conter: O orçamento necessário, os elementos visuais para criar, os parceiros para encontrar, o tempo necessário, as etapas, entre outros.
Pode parecer entediante, mas uma vez que você comece na sua temporada, com os pedidos dos clientes para honrar, e as prioridades, tudo isso vai lhe poupar tempo valioso.
1.1.Comunicar-se melhor não é fazer mais, é fazer bem.
Aprenda a se comunicar de forma eficaz, e a falar a mesma língua que seus clientes em potencial para a elaboração do seu plano de marketing para fotógrafos!
Fazendo um treinamento on-line, por exemplo, irá ajudá-lo a fazer as escolhas certas quando você inicia seu negócio, e até mesmo para aqueles que já são mais avançados.
Desta forma, você se beneficia de módulos de ensino completos, muitos vídeos e um grupo privado para ajudá-lo a usar as ferramentas e definir sua estratégia de marketing.
12.Tenha seu site criado profissionalmente
Não há desculpa para não ter um site. Ter um website permite que você se apresente, mostre seu portfólio, conte suas histórias e ajude as pessoas a descobrir você. Assim sendo, siga estas dicas para criar um site lucrativo:
- Contrate um designer profissional: No início, é importante contratar um profissional para projetar e construir um site atrativo. Vale a pena!
- Referenciando seu site: Se você não souber como fazer isso, peça ajuda a um profissional que fará isso por você. Se feito corretamente, ajudará as pessoas a encontrar seu site quando estiverem procurando por sua área de atuação.
- Crie uma página no Facebook: O Facebook tem uma grande comunidade de usuários. Desta forma, faz sentido para o seu negócio estabelecer sua presença no Facebook também! Para isso, comece criando uma página.
Então baixe algumas de suas melhores fotos. Você pode criar uma pasta para “fotos de casamento”, uma para “retratos” e outra para “fotos de paisagens”. Em seguida, peça a todos os seus clientes, amigos e familiares que “aceitem” sua página.
Após isso, então peça a eles que convidem seus amigos. Depois de aumentar o número de seus fãs para um tamanho decente, você pode começar a promover os vários serviços. Você deve compartilhar as fotos recentes que você tirou.
Além disso, de vez em quando, você poderia oferecer algum tipo de promoção. E para a divulgação da página, você pode usar anúncios no Facebook, segmentando o seu público alvo.
- Crie seu perfil profissional no Google Places e no Yelp: o Yelp e o Google Places são usados para pesquisar localmente por empresas e serviços. É absolutamente necessário que você tenha uma presença nesses dois lugares! Verifique se você tem um perfil completo de sua empresa e receba conselhos de seus clientes.
Desta forma, não se esqueça destes métodos marketing, que são muito eficazes. Esses métodos resistiram ao teste do tempo, são sempre lucrativos e funcionam. Então, coloque seu chapéu de marketing e comece a divulgar!
O marketing para fotógrafos pode ser muito eficiente quando sua divulgação é feita de maneira correta.
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13.Tire um tempo para tirar fotos para organizações sem fins lucrativos ou associações
Dê aos seus clientes cartões de desconto para distribuir entre seus amigos e familiares. Você também pode ter algum tipo de agradecimento pelas referências feitas por seus clientes.
Colabore com outras empresas locais e faça promoções cruzadas. Você pode estabelecer uma ajuda mutua, promovendo seus serviços e distribuindo os cupons do seu parceiro, para seus clientes, sendo que seu parceiro faz o mesmo por você.
Envie e deixe seus cartões de visita em locais públicos, como restaurantes, bibliotecas, livrarias, sua academia, etc.
Tire fotos de pessoas aleatórias, que você achar interessante, e ofereça fotos gratuitas por e-mail. Você pode então oferecer-lhes para ir ao seu site, ou página do Facebook, para ver o seu trabalho.
14.Entregue fotos para seus clientes em chaves USB personalizadas
Os CDs e DVDs eram a principal mídia de armazenamento de fotos, usada para entregar fotos aos clientes. Eles são lucrativos e funcionam bem na maior parte.
Entretanto, atualmente, nas novas estratégias de marketing para fotógrafos, entregar as fotos para seus clientes em USB personalizadas, é muito mais atrativo. Além disso, mostra que você está atualizado com o avanço tecnológico.